COMMENT ARRIVER?

OÙ RÉSERVER?

Représentation commerciale
Adresse: Complexe Las Terrazas, Km 52 ½ Autoroute Havana-Pinar del Río, Candelaria, Artemisa, Cuba.
Code postal: 37210
Téléphones: (53) (48) 578555 à 57
Email: reservas@terrazas.tur.cu

Web:www.lasterrazas.cu

Pour les réservations d'hébergement, les excursions et autres services non hôteliers:

Département des réservations
Adresse: Complexe Las Terrazas, Km 52 ½ Autoroute Havana-Pinar del Río, Candelaria, Artemisa, Cuba
Téléphone: (53) 48 578700, (53) 48 578555 à 57
Email: reservas@terrazas.tur.cu

Web:www.lasterrazas.cu

AUTRES SERVICES

VENTE DE CARBURANT:
Heures d'ouverture: de 8h00 à 19h00
Le service ESSTO, situé à 1km de la Communauté en direction de Soroa, vous donne la possibilité de vérifier votre véhicule ou de le ravitailler en carburant quand vous en avez besoin.

POSTE MÉDICAL:
Unité disponible 24 heures sur 24 pour consulter et assister toute personne. Situé sur la place de la communauté.

À PROPOS DE CUBA:

Ce que vous devriez savoir:
• Tous les visiteurs doivent avoir un passeport valide votre nom et la carte visa ou touristique correspondant, sauf dans les cas de pays qui ont un accord avec Cuba sans visa.
• L'heure de Cuba est -5 méridien de Greenwich (heure normale de l'Est aux États-Unis d'Amérique et au Canada?). D'avril à octobre, l'heure d'été est réglée (les horloges passent une heure à l'avance) pour tirer le meilleur parti de la lumière du soleil.
• L'énergie électrique est de 110 volts, 60 cycles. Beaucoup d'hôtels ont 220 volts.
• Le paiement de tous les produits et services touristiques dans le pays est effectué en utilisant de préférence le Peso Convertible (CUC). A Varadero, Cayo Coco, Cayo Guillermo, Cayo Santa María, Cayo Largo del Sur, Sainte-Lucie (Camaguey), Covarrubias Beach (Las Tunas) et spas côte nord de Holguin aussi accepte les paiements en euros.
• Les voyageurs doivent avoir une assurance voyage comprenant des frais médicaux ou une police de frais médicaux, avec couverture à Cuba. La compagnie d'assurance à Cuba est Asistur www.asistur.cu
• Les voyageurs des pays où il y a la fièvre jaune et le choléra endémique, ou les zones déclarées infectées par l'Organisation mondiale de la santé doivent présenter un certificat de vaccination émis au moins 10 jours avant et pas plus de 10 années précédentes Date d'entrée sur l'île.
• Dans tous les hôtels il y a des services médicaux et dans les principaux pôles touristiques du pays il y a des cliniques internationales.
• Les caractéristiques climatiques du pays exigent des vêtements légers, de préférence du coton.
• L'entrée dans le pays des effets personnels est exemptée du paiement des droits de douane.
• Les lois douanières interdisent l'importation, l'exportation et la consommation de drogues et de stupéfiants; explosifs; objets, photos, littérature et tout autre article pornographique.
• La taxe de départ aux aéroports internationaux cubains est de 25,00 CUC.
• La valeur d'exportation maximale des autres articles est de mille dollars. L'artisanat ne nécessite pas de documentation pour l'exportation.